為規(guī)范門診醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理，提高醫(yī)療服務(wù)水平，保障醫(yī)療安全，門診部于4月10日下午，組織召開了“門診質(zhì)控”專題會議，并對門診部質(zhì)量與安全小組架構(gòu)進行了增加和調(diào)整，同時明確了職責(zé)要求。
     會議邀請了醫(yī)務(wù)科副主任原玉琴、臨床藥學(xué)室主任元英紅、護理部主任宋業(yè)、檢驗科主任李明明及AMS小組成員，各位主任從不同專業(yè)角度，對門診質(zhì)量安全提出了要求，最后檢驗科李明明、院感辦方惠、藥學(xué)室張美鳳三位老師，分別從微生物檢驗方面、門急診院感管理規(guī)范、合理用藥方面進行了授課。 

     會議由門診部主任喬建橋主持。會上，喬主任首先分析了目前門診質(zhì)控管理存在的問題，包括質(zhì)控考核體系不完善、部分科室院感仍需加強等問題，希望通過健全門診質(zhì)控管理體系和加強監(jiān)督、落實考核推進門診醫(yī)療、服務(wù)工作，消除安全隱患。指出門診工作是醫(yī)院工作的前沿和重要組成部分，特點是患者急、就診環(huán)節(jié)多、手續(xù)繁瑣、患者停留時間短，門診管理工作措施是否到位，直接影響到門診醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。各項工作要做到常態(tài)化、流程標(biāo)準(zhǔn)化。完善的門診質(zhì)控管理體系應(yīng)當(dāng)有團隊、有職責(zé)、有監(jiān)管、有落實，要求新成立的質(zhì)控小組，通過加強門診管理、定期督查，對門診醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量中存在的不足進行持續(xù)改進。

                                                                                      門診部 喬建橋