——記市第二人民醫(yī)院內(nèi)五科副主任文海杰

文海杰正在為患者做檢查

□安陽日報記者 郭新星 文/圖

近年，醫(yī)患關(guān)系是一個比較微妙和敏感的話題，醫(yī)生和患者應(yīng)該是什么關(guān)系？在市第二人民醫(yī)院內(nèi)五科副主任文海杰看來，醫(yī)患之間應(yīng)該是朋友關(guān)系。從醫(yī)多年來，他一直秉承“把每一位患者當(dāng)成親人和朋友”的理念，以精湛的醫(yī)療技術(shù)為患者解除病痛。如今，許多患者及家屬都成了文海杰的朋友?；颊咴谔岬轿暮＝軙r表示，文醫(yī)生認(rèn)真負(fù)責(zé)，真誠對待患者，大家非常感謝他。

患者就是朋友

持之以恒做好延展服務(wù)

5月16日下午，記者來到市第二人民醫(yī)院內(nèi)五科時，文海杰正在為一位患者查看病情?！按鬆?，您現(xiàn)在感覺怎么樣？”“已經(jīng)感覺好多了。上午查房你就來看過我了，下午又來問候，文醫(yī)生費(fèi)心了！”兩人就像朋友一樣交流，看得出患者和家屬對文海杰非常認(rèn)可。

“作為一名醫(yī)生，不只是治病、做手術(shù)就算做好本職工作了，還要設(shè)身處地為患者著想，將每一位患者當(dāng)成自己的親人和朋友對待，讓他們的身心保持健康、遠(yuǎn)離病痛?！蔽暮＝苷f。

曾經(jīng)有一位50多歲的男性患者急癥入院，經(jīng)過文海杰及時救治，患者脫離了生命危險?；颊叱鲈汉螅暮＝芙?jīng)常打電話了解患者的恢復(fù)情況，督促其注意飲食，指導(dǎo)患者康復(fù)鍛煉，并通過微信推送健康知識。如今，該患者沒有再復(fù)發(fā)疾病，患者和家屬也成了文海杰的朋友。

多年來，文海杰一直堅持打電話隨訪出院患者，跟蹤了解患者病情，24小時為患者提供健康咨詢服務(wù)。許多患者為了感謝文海杰，曾悄悄塞紅包給他，他都會退還紅包或者給患者交住院費(fèi)。

不忘醫(yī)者使命

全力以赴做好本職工作

今年年初，新冠肺炎疫情暴發(fā)后，文海杰積極承擔(dān)起醫(yī)者使命，沖往戰(zhàn)“疫”最前線。他第一時間在科室群里組織大家報名，并帶頭積極投身核酸采集工作。1月9日開始，文海杰連續(xù)10天穿著密不透風(fēng)的防護(hù)服輾轉(zhuǎn)奔赴各個社區(qū)采集點(diǎn)執(zhí)行核酸采集任務(wù)。1月19日，在接到支援我市新冠肺炎定點(diǎn)救治醫(yī)院的通知后，文海杰不講條件、積極響應(yīng)，第一時間請戰(zhàn)，到市第五人民醫(yī)院隔離病區(qū)開展工作。

在支援市第五人民醫(yī)院的日子里，文海杰嚴(yán)格按照操作流程，結(jié)合每位患者實(shí)際情況，全力以赴進(jìn)行救治。輪休時，他心系醫(yī)院，時刻關(guān)注科室工作情況，適時予以指導(dǎo)。隨著隔離病區(qū)患者清零，文海杰在隔離期結(jié)束后，又第一時間投入忙碌的工作……

當(dāng)前，心腦血管疾病患者年輕化，市第二人民醫(yī)院內(nèi)五科經(jīng)常是滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。但不管再累再忙，該科的每位醫(yī)護(hù)人員都以患者為中心，全力做好救治和護(hù)理工作?！盎颊吆图覍賮碚椅铱床?，是對我的認(rèn)可，我不能辜負(fù)這種信任?！蔽暮＝苷f。

“醫(yī)學(xué)之路學(xué)無止境，今后我希望能夠在專業(yè)方面有所突破，持續(xù)提升科室整體業(yè)務(wù)能力。不忘醫(yī)者初心，牢記健康使命，讓更多的患者朋友遠(yuǎn)離病痛，是我為之努力的方向和目標(biāo)！”文海杰說。